หลังจากที่ดำเนินการก่อตั้งศูนย์บริการสารสนเทศทางเทคโนโลยี และกำหนดนโยบายบริหารจัดการเป็นเวลา 2 ปี ภายใต้สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี (Science and Technology Development Board-STDB) ศูนย์ฯ พร้อมให้บริการฐานข้อมูลออนไลน์ Dialog และ BRS จากต่างประเทศ บริการฝึกอบรม บริการที่ปรึกษากลยุทธ์การสัมภาษณ์ผู้ใช้บริการ การสืบค้นฐานข้อมูลและการจัดบริการเอกสารเรื่องเต็ม ระยะแรกบริการฟรี ต่อมาคิดค่าบริการแบบไม่มีกำไร โดยสำนักงานตั้งอยู่ที่ชั้น 8 ศูนย์การค้าเซนทรัลพลาซ่า ลาดพร้าว
ผู้ใช้วันเปิดบริการวันแรก คือ ศาสตราจารย์ ดร.กำจร มนุญปิจุ ท่านแรกที่มาติดต่อด้วยตัวเอง และอาจารย์ดรุณา สมบูรณกุล (AIT) ที่มาใช้บริการผ่านทางโทรสาร
