บริการ

iDEMS Digital Platform

แพลตฟอร์มระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉิน

เข้าถึงง่าย ช่วยเหลือฉับไว
ยกระดับการแพทย์ฉุกเฉิน

iDEMS
ระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉิน เพื่อสนับสนุนระบบปฏิบัติการช่วยเหลือชีวิตผู้ป่วยฉุกเฉิน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบรับเรื่องและจ่ายงานฉุกเฉินการแพทย์ให้มากขึ้น เพื่อการสั่งการช่วยเหลือรักษาจากแพทย์อำนวยการได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถช่วยชีวิตได้ทันท่วงที พร้อมทั้งส่งต่อไปยังโรงพยาบาลเพื่อทำการรักษา ลดอัตราการเสียชีวิตและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการ ให้ครอบคลุมทั่วทุกพื้นที่ของประเทศไทย

iDEMS
ที่เป็นการร่วมมือของภาคีเครือข่ายด้านดิจิทัลทั้งภาครัฐและเอกชนได้แก่ สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ, สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) และบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายอินเตอร์เน็ตรายใหญ่ของประเทศ

การใช้บริการของประชาชน
โทร. 1669 ได้อัตโนมัติทั่วประเทศ 24 ชั่วโมง โดยระบบได้ติดตั้งและให้บริการแล้ว 15 จังหวัดนำร่อง และอยู่ระหว่างการขยายการใช้งานทั่วประเทศ

หน่วยงานที่จะใช้ประโยชน์

หน่วยฉุกเฉินของโรงพยาบาลที่สนใจนำระบบของแพลตฟอร์ม iDEMS ไปประยุกต์เชื่อมต่อกับระบบบริการฉุกเฉินของทางโรงพยาบาล
หน่วยปฏิบัติการทางการแพทย์
องค์การปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีหน่วยการแพทย์ฉุกเฉิน

ระบบ iDEMS “เข้าถึงง่าย บริการทุกระดับ” ประกอบด้วย

ระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินดิจิทัล (Call Information System: CIS)
แบบ Total Conversation ที่เปลี่ยนระบบเสียง ข้อความ ภาพ และภาพเคลื่อนไหว เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงได้ ลดเวลาในการซักถามอาการ

ระบบ Emergency Telemedical Operation (ETO)
ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์สัญญาณชีพต่าง ๆ บนรถฉุกเฉินและส่งข้อมูลสัญญาณชีพไปยังเจ้าหน้าที่ศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการฯ และแพทย์อำนวยการ แบบ Real-time

ระบบอำนวยทางการแพทย์ดิจิทัล (Medical Information System: MIS)
แสดงและประมวลผลข้อมูลประเภทต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อการช่วยชีวิตระหว่างส่งตัวผู้ป่วยมายังห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาล

ระบบรายงานผลรับเรื่องและสั่งการ (CIS Dashboard)
เพื่อรายงาน ตรวจสอบ และติดตามข้อมูลภาพรวมสถานการณ์การโทรฯ แจ้งเหตุในหลายมิติ ซึ่งช่วยให้การช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพ