ห้องสมุด MIT เผยผลสำรวจกิจกรรมที่ผู้ใช้บริการห้องสมุด MIT ต้องการทำบนโทรศัพท์มือถือ โดย 3 อันดับแรก คือ ต้องการขอใช้หนังสือหรือบทความ 64.7% มีการใช้บริการจริงในปัจจุบัน 13% ต้องการต่ออายุการยืมหนังสือ 64.4% มีการใช้บริการจริงในปัจจุบัน 14.5% ต้องการสืบค้นหนังสือและวารสาร 59.3% มีการใช้บริการจริงในปัจจุบัน 17.5% กิจกรรมอื่นๆ ที่ผู้ใช้บริการห้องสมุดต้องการทำบนโทรศัพท์มือถือ คือ ต้องการฟังหรือดูการบรรยายย้อนหลัง 54.3% มีการใช้บริการจริงในปัจจุบัน 15.6% ต้องการอธิบายเอกสารหรือหนังสือ 51.8% มีการใช้บริการจริงในปัจจุบัน 10.1% ต้องการอ่านบทความวิชาการ 44.4% มีการใช้บริการจริงในปัจจุบัน 24.7% ต้องการจดหรือบันทึก 44.3% มีการใช้บริการจริงในปัจจุบัน 17% โดยปัจจุบันกิจกรรมที่ผู้ใช้บริการห้องสมุด MIT ทำบนระบบออนไลน์มากที่สุด คือ การอ่าน e-book 29.5% ผลสำรวจดังกล่าวอาจช่วยสะท้อนถึงความต้องการในการใช้บริการห้องสมุดของผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม รวมถึงความท้าทายของผู้ให้บริการคือห้องสมุดในการตอบสนองความต้องการดังกล่าวของผู้ใช้ ที่มาข้อมูล: Price, G. (2012). Survey Findings: Library
