เอกสารเว็บ มีวัตถุประสงค์เพื่อเผยแพร่เนื้อหาออกสู่สาธารณะผ่านเทคโนโลยีเว็บและอินเทอร์เน็ต ซึ่งเอกสารเว็บทั้งหมดจะถูกเครื่องมือบางอย่างในกลุ่ม Search Engine วิเคราะห์ประเมิน “ค่าดัชนี” เพื่อใช้บริการสืบค้นกับผู้ใช้ อีกทั้งพฤติกรรมของผู้ใช้ที่สืบค้น ก็จะเขียนคำค้นในรูปแบบที่สั้น กระชับ และใช้ความเร็วในการเขียนมากกว่าการให้ความสำคัญกับรูปแบบ หรือไวยากรณ์ เช่น ชื่อสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ ก็มักจะค้นด้วยคำว่า “สวทช” มากกว่า “สวทช.” หรือชื่อเต็ม เช่นเดียวกับชื่อมหาวิทยาลัยอย่างจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ก็มักจะค้นด้วยคำว่า “จุฬา” หรือ “chula” เป็นต้น รวมทั้งการค้นด้วยตัวเลขไทย เทียบจะไม่มีให้เห็น ด้วยเหตุผลข้างต้น การนำเสนอเนื้อหาในเอกสาร จึงควรให้ความสำคัญกับ Search Engine Robot และพฤติกรรมผู้ใช้ นอกจากจะต้องคำนึงถึงเทคนิคในการเพิ่ม “ค่าดัชนี” แล้ว การพิมพ์เนื้อหาโดยการใช้ตัวเลขไทย (๐ ๑ ๒ ๓ … ๙) จึงควรละ หันมาใช้ตัวเลขอารบิค หรือปุ่ม Numbering ตามค่ากำหนดของ Editor จะเหมาะสมครับ หลายๆ ท่านอาจจะแย้งว่าก็มีประกาศ ครม.

Read More…