จ.เชียงราย ใช้ Traffy Fondue ยกระดับรับเรื่องร้องทุกข์ เพิ่มประสิทธิภาพบริการประชาชน

Traffy Fondue แพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง ยังถูกพัฒนาและขยายผลการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด จ.เชียงราย บูรณาการเจ้าหน้าที่ทุกภาคส่วนของจังหวัด ในการนำ Traffy Fondue มาเป็นช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนใน จ.เชียงราย

สำหรับ Traffy Fondue เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง พัฒนาโดยทีมนักวิจัย หน่วยบริการนวัตกรรมดิจทัลสำหรับเมือง สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) มีแผนขยายผลให้ทุกภาคส่วนต่าง ๆ และทุกจังหวัดทั่วประเทศ นำไปใช้เป็นเครื่องมือในการรับเรื่องร้องเรียนปัญหาจากประชาชน และเพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาได้ผ่าน LINE @traffyfondue